本说明适用于 Hidden China Travel 当前的三类产品：初遇云南、云南精华和云南定制旅行。三者均由同一家持牌旅行社履约，采用相同的服务标准、预订流程和付款规则。
你与谁签约
Hidden China Travel 是云南美珍国际旅行社有限公司（Yunnan Meizhen International Travel Agency Co., Ltd.）的英文服务网站。这是一家位于昆明的持牌旅行社。
- 旅行社业务经营许可证：L-YN-1017500
- 统一社会信用代码：91530111MACHXW95XT。可在国家企业信用信息公示系统查询。
- 办公地址：云南省昆明市官渡区小板桥街道大都摩天购物中心四栋 19 楼 1915 室
- 营业执照与 2026 年责任险保单：持牌旅行社
- 旅行顾问：Joy Liu。从第一次咨询到行程结束，都由 Joy 与你直接沟通。
- 旅游合同与全部款项均由持牌旅行社办理，收款账户名与云南美珍国际旅行社有限公司一致。
回复时间：工作日 9:00–18:00（北京时间）通常 2 小时内回复，其他时间 24 小时内回复。
当前行程
| 产品 | 天数 | 路线 | 形式 |
|---|---|---|---|
| 初遇云南 | 6 天 5 晚 | 昆明 → 大理 → 沙溪 → 丽江 | 私家团 |
| 云南精华 | 8 天 7 晚 | 昆明 → 大理 → 丽江 → 香格里拉 → 昆明 | 私家团 |
| 云南定制旅行 | 日期与天数由你决定 | 围绕你想去的地方和喜欢的节奏设计 | 私家定制 |
6 天和 8 天路线页面公布的起价仅供参考。最终价格会根据你的出行日期、人数和酒店标准，在书面方案中确认。
服务标准
以下标准适用于每一趟已确认的私家行程：
- 只接待你们自己人。 不会与陌生人拼大巴团。
- 司机兼向导全程陪同。 中文或英文司机兼向导负责驾驶、路线协调并介绍沿途风土人情；这不等同于在每个景区内另配专业讲解员。如需景区专业讲解，可在方案中另行安排。
- 全程私家车。 根据人数安排五座或七座车辆，最终车型以书面确认为准。
- 旅行社责任险。 旅行社已投保 2026 年度责任险，由中国太平洋财产保险承保，保单号 AKUM0AC10625QAAA1R9T。该保险承保旅行社依法应承担的责任，每人最高 180 万元人民币，且只有在客人完成实名登记后生效。它不等同于客人个人的旅行保险。查看保单说明。
- 国际医疗与救援保险需自行购买。 该费用不包含在报价中，请在出发前办理。
- 先提供书面行程与旅游合同。 在预订和付款之前，你会看到完整方案。
- 收到定金后，才会预订酒店、门票和车辆。
预订流程
- 告诉我们你的想法。 提供日期、人数，以及你希望这趟旅行怎样走。
- 查看书面方案。 Joy 会发来行程、费用明细和报价，你可以继续调整。咨询不等于预订。
- 确认并支付定金。 与持牌旅行社签订旅游合同，向其对公账户支付 20% 定金，随后开始安排各项服务。
- 开始行程后支付余款。 剩余 80% 在首次接站、行程开始后支付。
付款方式
- 确认书面行程单和旅游合同后，支付 20% 定金。
- 首次接站、行程开始后，支付 80% 余款。接站地点以方案中写明的机场或火车站为准。
- 通过支付宝、微信或银行转账支付至持牌旅行社的对公账户，账户名与云南美珍国际旅行社有限公司一致。
取消与退款
7 天期限以行程开始日期为准计算。
- 出发前超过 7 天取消： 退还定金，但需扣除已经预订且无法退回的酒店或门票费用。
- 出发前 7 天以内（含第 7 天）取消： 定金不退。
预订后，天气、门票和交通仍可能发生变化。如需调整，我们会先与你讨论替代方案，再进行变更。
先聊聊你的计划
通过 WhatsApp 或邮件就可以开始。看到书面方案之前，不需要讨论付款。